Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 7 из 14«12567891314»
Модератор форума: Виктория, littlestar, Spasititi 
Форум » AVON » Раздел для консультантов » Возвраты Avon (их оформление)
Возвраты Avon
NadiiaMageziДата: Понедельник, 16.07.2012, 12:52 | Сообщение # 91
Генерал-полковник
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 813
Уганда, Masaka
 
Награды: 0
Репутация: 428
Статус: Оффлайн
skajite a brakovnniy tovar tolko na obmen idet ili prosto vernut mojno?? klientka ne hochet jdat obmena!
 
 
ВикторияДата: Понедельник, 16.07.2012, 13:43 | Сообщение # 92

Хозяйка сайта

Группа: Администраторы
Сообщений: 10191
Украина, Донецк
 
Награды: 81
Репутация: 3826
Статус: Оффлайн
NadiiaMagezi, можно и на обмен (но с этим сейчас напряженка у них, проверено - списывают деньги, товар не меняют), можно и возврат сделать если брак, в причинах пиши "брак", чтобы 5 грн не сняли

Регистрирую в Avon всю Украину. Заявка на регистрацию :)
 
 
NadiiaMageziДата: Понедельник, 16.07.2012, 13:52 | Сообщение # 93
Генерал-полковник
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 813
Уганда, Masaka
 
Награды: 0
Репутация: 428
Статус: Оффлайн
Виктория, tak i sdelaem
 
 
ВольнаяДата: Суббота, 28.07.2012, 13:31 | Сообщение # 94
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 2074
Украина, Киев
 
Награды: 12
Репутация: 1906
Статус: Оффлайн
Виктория, как ты думаешь, какие у меня шансы?
Заказывала в К-10 кошелек Реана из внутрикаталожной распродажи. Предложили замену - Мириам. Он внешне мне даже больше понравился, тем более клиентка хотела черный... рискнула. Оказался фигней, отправила назад. Сумма возврата - нолллль. Написала им, что не заказывала спецом распродажный товар, а согласилась на предложенную замену. Как ты считаешь, отобью свои 45 грн.?


Dixi.
 
 
ВикторияДата: Суббота, 28.07.2012, 14:53 | Сообщение # 95

Хозяйка сайта

Группа: Администраторы
Сообщений: 10191
Украина, Донецк
 
Награды: 81
Репутация: 3826
Статус: Оффлайн
Вольная, распродажа была ведь каталожной, отобьешь конечно! Главное прояви настойчивость. Помнишь мою ситуацию со светофорами и зарплатой? так вот пока не доконала их ежедневными письмами о их неправоте, пока и ситуация в мою сторону не разрешилась бы

Регистрирую в Avon всю Украину. Заявка на регистрацию :)
 
 
ВольнаяДата: Суббота, 28.07.2012, 15:41 | Сообщение # 96
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 2074
Украина, Киев
 
Награды: 12
Репутация: 1906
Статус: Оффлайн
Виктория, вау! И ответили быстро:

Мария, добрый день!

По Вашему счету оформлен возврат продукции.
Сумма за возврат будет списана с баланса по Вашему счету 30/07-2012.

Благодарим за обращение.

Уписяться. А я уже круто обижаться собиралась.


Dixi.
 
 
венера_форточкинаДата: Суббота, 28.07.2012, 15:52 | Сообщение # 97
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 2165
Украина, Симферополь
 
Награды: 6
Репутация: 1196
Статус: Оффлайн
Вольная, круто, будут знать как замены втюхивать

Симферополь - это РОССИЯ!
 
 
ВольнаяДата: Суббота, 28.07.2012, 18:40 | Сообщение # 98
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 2074
Украина, Киев
 
Награды: 12
Репутация: 1906
Статус: Оффлайн
венера_форточкина, да вроде все мирно решилось. Я согласилась на замену, они согласились мне вернуть деньги. Если 30-го они мне вернутся, то все путем.

Dixi.
 
 
hellinaДата: Четверг, 09.08.2012, 10:33 | Сообщение # 99
Полковник
Группа: AVON
Сообщений: 199
Украина, Одесса
 
Награды: 0
Репутация: 90
Статус: Оффлайн
Заказала в к11 суперстойкую помаду, распечатала ее, а цвет – ну точно пользоваться не буду. Можно ли бросить ее на возврат, если она уже распечатана? Пробников ведь, как мне кажется, на эту помаду нет?
 
 
ВикторияДата: Четверг, 09.08.2012, 11:36 | Сообщение # 100

Хозяйка сайта

Группа: Администраторы
Сообщений: 10191
Украина, Донецк
 
Награды: 81
Репутация: 3826
Статус: Оффлайн
hellina, да, пробников нет. Можно вернуть

Регистрирую в Avon всю Украину. Заявка на регистрацию :)
 
 
ВольнаяДата: Среда, 19.09.2012, 18:02 | Сообщение # 101
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 2074
Украина, Киев
 
Награды: 12
Репутация: 1906
Статус: Оффлайн
Виктория, как мне правильно вернуть эту пену, которая без моего согласия пришла другая (лилия вместо клюквы)? Повернення, а в причине что писать - замена?

Dixi.
 
 
ВикторияДата: Среда, 19.09.2012, 18:09 | Сообщение # 102

Хозяйка сайта

Группа: Администраторы
Сообщений: 10191
Украина, Донецк
 
Награды: 81
Репутация: 3826
Статус: Оффлайн
Вольная, можешь так и написать "не устраивает замена". Я иногда вообще им целые послания в бланке возврата пишу, чтобы 5 грн не брали. Расписываю что к чему

Регистрирую в Avon всю Украину. Заявка на регистрацию :)
 
 
ВольнаяДата: Среда, 19.09.2012, 19:19 | Сообщение # 103
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 2074
Украина, Киев
 
Награды: 12
Репутация: 1906
Статус: Оффлайн
Виктория, спасибо. Надо же... Я тоже так сделаю, порекомендую непрошенную замену кое-куда использовать.

Dixi.
 
 
котикДата: Четверг, 20.09.2012, 08:12 | Сообщение # 104
Генералиссимус
Группа: Консультанты AVON
Сообщений: 1730
Украина,
 
Награды: 7
Репутация: 1685
Статус: Оффлайн
Quote (Виктория)
Я иногда вообще им целые послания в бланке возврата пишу, чтобы 5 грн не брали. Расписываю что к чему

Виктория, а что можно так делать? surprised я просто пишу отказ клиента и все


"Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на диеты, жадных мужчин и плохое настроение." Ф.Г.Раневская
 
 
ВикторияДата: Четверг, 20.09.2012, 10:49 | Сообщение # 105

Хозяйка сайта

Группа: Администраторы
Сообщений: 10191
Украина, Донецк
 
Награды: 81
Репутация: 3826
Статус: Оффлайн
котик, я в основном пишу отказ клиента, но это облагается 5 гривнами. А когда мне нужно чтобы их не сняли, вкратце описываю ситуацию. Одним предложением

Регистрирую в Avon всю Украину. Заявка на регистрацию :)
 
 
Форум » AVON » Раздел для консультантов » Возвраты Avon (их оформление)
Страница 7 из 14«12567891314»
Поиск:


Copyright MyCorp © 2017